Autenticación y registro
¿Tengo que registrarme para hacer un pedido?
No, puedes realizar una compra sin registrarte.
¿Cómo inicio sesión en mi cuenta?
¿Tengo que crear una contraseña?
No. La Loja Verde Online un sistema de acceso mediante un código que se envía a tu correo electrónico cada vez que inicias sesión, sin necesidad de contraseña. Por motivos de seguridad, cada código es único y temporal.
No he recibido el código de acceso en mi correo electrónico. ¿Qué debo hacer?
Comprueba que la dirección de correo electrónico que has introducido sea correcta, revisa la carpeta de correo no deseado o la papelera de reciclaje y espera unos minutos. Si sigues sin recibir el código, vuelve a intentarlo o ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Loja Verde Online.
Se me ha caducado el código de acceso. ¿Puedo solicitar otro?
Sí. Puedes solicitar un nuevo código siempre que sea necesario.
Contraseña incorrecta
